Wichtige Hinweise zum Jahreswechsel 2025/2026 – Einschränkungen durch Umstellung der Finanzsoftware

Zum Jahreswechsel 2025/2026 stellt die Verwaltung ihre Finanzsoftware um. Ziel dieser Umstellung ist es, Verwaltungsprozesse künftig effizienter, schneller und serviceorientierter zu gestalten. Langfristig profitieren Bürgerinnen und Bürger unter anderem von kürzeren Bearbeitungszeiten, übersichtlicher gestalteten Bescheiden und der Grundlage für neue digitale Dienstleistungen.

Trotz intensiver Vorbereitung lassen sich vorübergehende Einschränkungen leider nicht vollständig vermeiden.

Einschränkungen bei der Kartenzahlung

Im Zeitraum vom 16. Dezember 2025 bis voraussichtlich 30. Dezember 2025 ist die Zahlung mit Kreditkarten nicht möglich.

Zusätzlich gilt:

Am 29. und 30. Dezember 2025 ist keinerlei Kartenzahlung möglich (weder EC- noch Kreditkarte).

Dies betrifft:

die Bürgerbüros Kropp und Stapel
das Standesamt
alle Kartenzahlungen in der Amtskasse

Bitte berücksichtigen Sie dies bei der Planung Ihrer Behördengänge.

Einschränkungen bei Onlinezahlungen

Aufgrund der Softwareumstellung stehen alle Onlineangebote mit Bezahlfunktion
vom 20. Dezember 2025 bis einschließlich 5. Januar 2026 nicht zur Verfügung.

Davon betroffen sind unter anderem:

Onlinetickets für das Geestlandbad
Gewerbeanmeldungen
Buchungen von Betreuungskarten

Onlineangebote ohne Bezahlfunktion können weiterhin uneingeschränkt genutzt werden.

Auszahlungen und Überweisungen durch die Amtskasse

Im Zeitraum vom 1. Januar bis voraussichtlich 21. Januar 2026 sind:

keine Auszahlungen
keine Überweisungen
keine Lastschrifteinzüge

möglich.

Dies kann dazu führen, dass sich die Bearbeitung und Auszahlung von Rechnungen verzögert. Wir bitten hierfür um Verständnis und danken für Ihre Geduld. Bei Rückfragen stehen wir selbstverständlich gerne zur Verfügung.

Bei Fragen steht Ihnen das Team der Finanzbuchhaltung gerne zur Verfügung:
📧 fibu@amt-ks.de
📞 04624 72-910

Verzögerungen beim Versand von Steuer- und Abgabenbescheiden (Grund- und Gewerbesteuer / Abgaben für die Abwasserbeseitigung)

Der Versand dieser Bescheide verzögert sich. Aktuell rechnen wir mit einem Versand Ende Januar / Anfang Februar 2026.

Wichtige Hinweise:

Es erfolgt eine Neuvergabe der Kassenzeichen.
Die neuen Kassenzeichen werden mit den Bescheiden mitgeteilt.
Bitte prüfen und passen Sie ggf. bestehende Daueraufträge entsprechend an.
Das Layout der Bescheide wird überarbeitet und übersichtlicher gestaltet.

Bei Fragen steht Ihnen das Team Steuern und Abgaben gerne zur Verfügung:
📧 steuern@amt-ks.de
📞 04624 72-906

Abgabenbescheide für Kita und Betreute Grundschule

Auch in diesem Bereich gibt es Änderungen:

neues, übersichtlicheres Layout der Bescheide
neue Kassenzeichen, die mit den Bescheiden mitgeteilt werden

Der Versand der Bescheide ist für Ende Januar 2026 vorgesehen.

Bitte beachten Sie außerdem:

Der Lastschrifteinzug mit Fälligkeit 05.01.2026 wird sich voraussichtlich auf Ende Januar 2026 verschieben.

Sonstige Abgaben (z. B. Mieten, Gebühren)

Auch bei sonstigen Forderungen kann es zu Verschiebungen kommen:

Fälligkeiten, die ursprünglich Anfang Januar vorgesehen waren, verschieben sich voraussichtlich auf Ende Januar 2026.
Auch hier werden neue Kassenzeichen vergeben und durch die Verwaltung mitgeteilt.

Hintergrund der Umstellung

Um die Bearbeitung weiter zu beschleunigen und interne Abläufe nachhaltig zu verbessern, ist der Wechsel der Finanzsoftware notwendig. Die Umstellung wird seit mehreren Monaten intensiv vorbereitet, um die Auswirkungen für Bürgerinnen und Bürger so gering wie möglich zu halten.

Langfristig erwarten wir:

schnellere Bearbeitungszeiten
modernere und verständlichere Bescheide
die technische Grundlage für weitere digitale Verwaltungsangebote

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung während dieser Übergangsphase.